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华西往事(4)
2020-02-25 未知 admin
△华西医院官网截图。
最佳搭档
郑尚维是石应康华西医科大学临床医学系的同窗，此后二十年，这对院长和党委书记的组合，堪称“绝配”。“缺少任何一个人，华西医院都不会发展的那么好。”这是许多经历过华西改革历程的人士们的共识。
她和火爆脾气的石应康在性格上互补。温和、谨慎的她，从党委书记职位卸任多年，依旧威信极高。一位在2018年上过华西医院运营管理课的人士发文回忆：郑尚维讲授一门《医院文化建设》的课程，极受欢迎，每次授课，都座无虚席。她有一段话让人印象深刻：“文化是被经历塑造的，而不是被目的塑造的。一群人共同经历了某一个时代时期，就拥有了某种共同的‘文化记忆’”。
她和石应康生于同一时代，有相同的经历和价值观。他们同为工农兵大学生，下过乡当过知青，当过工人，考入大学。一个在学校时期就当学生干部，根正苗红，群众关系好；另一个在专业领域中，是同学们心目中的绝对权威。
在公立医院管理领域的人深知，院长和党委书记的团结，是医院发展的重中之重。石应康担任院长的时代，是院长负责制，院长管决策，党委管干部。如院长和书记不和，院长的一个前瞻性规划，没有书记支持，很难决策。党政齐抓共管，推进力度才大；否则，干部们会冷眼旁观，无人响应。在华西医院，当一项决策上会通过时，党委书记马上部署干部会议，动员大家参与，能很快地执行决策落地。
难得的是，石应康和郑尚维的搭配，并不是一个下指令，另一个无条件服从。两者有一种平等的“互补”。
当过知青的人，身上都有一股天不怕、地不怕，打破规则、勇于尝试的闯劲，这点在石应康身上体现得淋漓尽致。他爱学习，能够广泛吸收外界的知识，也要求下属能够经常汇报外界的信息，提出建议。
一位跟了石应康十几年的华西医院管理层人员回忆，有几次，遇见石应康从楼上下来，大喝：“你这一段怎么不工作？！”他回答“石院长，你别乱讲，我怎么不工作，我天天在工作。”石应康回呛：“那你为什么不给我汇报最新的信息？”
任何一项决策在上会讨论时，石应康有时容易天马行空。每当他扯远了的时候，郑尚维都会巧妙而不动声色地“拽”回来。
上述管理人员回忆，2006年华西医院准备启动绩效改革，那时公立医院的绩效制度落后，医生和护理人员，医护人员和行政后勤人员的工资相当，完全调动不起职工的积极性。但由于这项改革极其复杂，牵涉几十个部门、几千名员工的利益，是深水区中最错综复杂的一处险滩。
整个改革，需要经历反复测算，制定方案，试点，调整，然后再推广的一系列复杂过程，至少需要几年时间。上会讨论时，石应康说了一句，“我们今年开展绩效改革……”郑尚维马上补充，石院长的意思是，“启动”绩效改革。一个词的变化，将绩效改革的复杂性、需要一步步来的特点，揭示出来。最终，华西医院的绩效改革从启动到全部完成，用了整整六年。
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