医护家:老人护理的核心技术是情感交互,尊严守护(2)
2018-01-09 未知 admin
自从医护家的王哥来到内蒙古医科大学第二附属医院的骨科,照顾张大爷开始,这位被病区公认为不好“伺候” 的张大爷,没有再闹过一次情绪,每天还笑呵呵的。当他出院后,还特意为王哥送来了锦旗。他的话或许就是老年人比较典型的真实感受。张大爷说,之前别的护工就像是一个陌生人,表情麻木,照顾自己时不冷不热擦身体、换衣服也不问问老人的感受,有时还责怪他不配合,动作慢。而王哥却每天脸上挂着微笑,有事没事跟老人聊天,就像亲人一样,做人做事都很实在,让人心里暖暖的。重要的是,每次做护理时,王哥都会问张大爷的感受,处理大小便时也顾及老人的面子,这是其它护工没有做到的。
医护家创始人孔得玮提到,在《最好的告别》一书中,描写了许多老年人生病之后痛苦的状态,给人印象深刻。作者阿图•葛文德认为,“对病人最终救治的失败,并不是医学的无能,而是对生命进程的尊重。我们把生命的余日交给医生,结果为了一点点微不足道的好处,让治疗搅乱我们的大脑、削弱我们的身体。既痛苦,又让我们与生命中真正要紧的事隔绝。在极尽全力的抢救过程中,会花费整个家庭几乎终身的积蓄,然而生活质量却非常低。”所以,医护家希望做到为生病的老年人守护一份的尊严,用真挚的善意与老人交流,照顾他们的身体,维护他们的精神人格。
(责任编辑:落叶)
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