深挖阿里健康2019年财报：电商业务挑大梁 消费医疗拓展忙(2)

2019-05-26  未知 admin

与电商业务直接关联的是药品追溯业务。凭借沉淀十年的药品追溯经验，阿里健康于2014年自主开发并开始运营“码上放心”追溯平台。在今年的业绩公告中，阿里健康明确提出了其希望打造“中国最大医药云”的目标。据财报披露，当前入驻“码上放心”并续约的药品企业占中国药品在产企业的85%以上，其中疫苗等国家重点关注品种覆盖率超过95%，构筑了行业对手短期内难以逾越的技术壁垒。

消费医疗

阿里健康为何关注全生命周期的消费医疗领域？与该领域庞大的市场规模不无关系，据预测，2018年我国包括医美、口腔、体检、疫苗、孕产等相关的消费医疗行业的总体市场规模已经超过人民币5600亿元，并将在未来5年继续保持接近20%的复合增长率。

阿里健康的消费医疗事业部，以本地化医美服务为主，拓展体检、口腔等消费升级需求，消费医疗业务的GMV相较上一年度同比增长超过140%。2018年天猫双11期间，消费医疗成为天猫成长最快的类目之一。与此同时，阿里健康消费医疗还手握手机淘宝、口碑、钉钉、支付宝各大入口，能够全方位覆盖C端用户，形成消费医疗的“超级入口”，成长潜力巨大。

消费医疗是医疗产业中市场化程度最高的行业之一，具有市场容量大的显著特征，但这一行业由于历史原因和行业特性，具有巨大的可再塑空间。阿里健康致力于打造消费医疗产业生态链，在此基础上重塑消费型医疗的新格局，为消费者提供便利、可靠、透明的本地化专业医疗服务。目前，入驻商家覆盖医美、体检、口腔、疫苗、孕产、生殖、海外医疗等多个行业。

阿里健康在产业链的上游供给层面引入包括艾尔健(Allergan)、默沙东(Merck Sharp & Dohme)、隐适美(Invisalign)、葛兰素史克(GlaxoSmithKline)等在内的国际性品牌；在服务提供方层面对接优质医疗机构并以O2O模式为载体，推动对在线线下一体的新零售模式的探索；在消费端借助阿里巴巴集团内各类庞大活跃用户的客户端，为消费者提供功能丰富的产品和服务。

在促进商品和服务价格透明化的同时，也帮助用户获取相关行业权威健康知识，优化决策过程，提升用户线上线下的全流程使用体验。此外，阿里健康在钉钉上线的「健康医务室」，为钉钉上的众多企业提供体检等相关医疗健康服务。

互联网医疗

从数据来看，去年11月，阿里健康独家运营支付宝医疗健康服务频道，截至2019年3月，在医院场景下，使用阿里健康所运营的医疗健康服务的月度活跃用户数超过1200万。

阿里健康也通过区域性合作，增强互联网医疗资源。2018年9月，阿里健康和蚂蚁金服共同投资的浙江扁鹊，承建了“浙江省居民电子健康卡平台”。至今年4月，已发放超1600万张电子健康卡，用电子卡取代实体卡，减少就诊中非诊疗时间，节约看病成本。

2019年1月，“浙江扁鹊”承建的“浙江互联网医疗平台”发布，更是成为全国首个集监管能力和服务能力于一体的互联网医疗平台（B2G2B2C）。至4月，已有超过20家包括三甲医院的医疗机构入驻到该平台，并有超过300家医疗机构申请入驻。该平台成了国家卫健委的样板工程，成功案例也有望在更多区域复制。

阿里健康于互联网医疗板块的实践意在何处？事实上，当前国民在健康领域的消费远不止 “实物性产品”（药品、保健品）的需求。随着生活水平的提升，以在线预约挂号、缴费读报告、远程视频复诊为代表的互联网医疗产品，已经成为“服务型产品”被人们所迫切需要。而互联网医疗和智慧医疗，能够帮助提高服务型产品质量、供给和效率。目前，阿里健康通过搭建服务型商品的平台，并将医药商品平台与服务交易平台有效整合，将形成更完整的用户体验。