突发事件后给予心理救助
当身边的人遭受突发事件时，在精神上突然受到打击，急需要身边有个人伸出援手，尤其是精神上的，可以让他早日回归正常生活。
陪伴：
人们在刚开始面对突发事件时往往处于“否认”阶段，希望“这不是事实”。时间一久，在不可抗拒的事实面前，如果有人能够陪伴他们生活一段时期，就会度过心理危机期。通过陪伴、交谈，会使郁积得到宣泄，心情逐渐舒畅，从而摆脱的困扰。
倾听：
人们常说“一吐为快”。倾听，就是耐心听取当事人的肺腑之言。当他们把心中的话都讲出来之后，心情也就舒畅了。倾听时不要随意打断者的讲话，不要随便否定者的看法，也不要向者乱下保证。倾听时要专心致志，思想集中，不可东张西望。如果有人能专心听者把话讲完，让苦闷都说出来，者的心情就会好很多。
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